Algemene voorwaarden

1. Definities

Opdrachtnemer: Amsterdam Strategy Lab gevestigd te Herengracht 420, 1017 BZ Amsterdam, Nederland.

Opdrachtgever: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die met opdrachtnemer een overeenkomst sluit.

Diensten: strategisch advies, onderzoek, workshops en gerelateerde activiteiten.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten tussen opdrachtnemer en opdrachtgever. Afwijkingen zijn alleen geldig wanneer deze schriftelijk zijn overeengekomen.

3. Offertes en totstandkoming

• Offertes zijn 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
• Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging door opdrachtgever of feitelijke uitvoering door opdrachtnemer.
• Opdrachtgever staat in voor de juistheid van door hem verstrekte informatie.

4. Uitvoering van de opdracht

• Opdrachtnemer voert de opdracht zorgvuldig uit op basis van best effort.
• Planning en resultaten worden in overleg vastgesteld; deadlines zijn streefdata.
• Opdrachtgever zorgt voor noodzakelijke informatie, medewerkers en toegang tot systemen.
• Opdrachtnemer mag derden inschakelen en blijft verantwoordelijk voor hun werkzaamheden.

5. Wijzigingen en meerwerk

Indien de opdracht wordt uitgebreid of gewijzigd kan dit gevolgen hebben voor planning en kosten. Meerwerk wordt separaat afgestemd en geaccordeerd.

6. Vergoeding en betaling

• Honoraria worden vastgelegd in de offerte of overeenkomst.
• Facturen worden binnen 14 dagen betaald, tenzij anders overeengekomen.
• Bij te late betaling kan opdrachtnemer wettelijke rente en incassokosten in rekening brengen.
• Opdrachtnemer mag werkzaamheden opschorten bij uitblijvende betaling.

7. Vertrouwelijkheid

• Partijen houden vertrouwelijke informatie strikt geheim.
• Informatie geldt als vertrouwelijk wanneer deze als zodanig is aangeduid of voortvloeit uit de aard van de informatie.
• Cloudflare wordt gebruikt voor beveiliging van verkeer; gegevens worden conform privacybeleid verwerkt.

8. Intellectuele eigendom

• Alle door opdrachtnemer vervaardigde werken blijven haar intellectuele eigendom.
• Opdrachtgever verkrijgt een niet-exclusieve licentie om de resultaten intern te gebruiken.
• Publicatie of externe verspreiding vereist voorafgaande schriftelijke toestemming.

9. Aansprakelijkheid

• Opdrachtnemer is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van toerekenbare tekortkoming.
• Aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht, met een maximum van €50.000.
• Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals gevolgschade of gederfde winst.
• Opdrachtgever vrijwaart opdrachtnemer voor vorderingen van derden die verband houden met de opdracht.

10. Overmacht

Bij overmacht omvat onder meer: stroomstoringen, storingen bij hostingproviders, storingen bij Cloudflare, pandemieën, strikes of andere omstandigheden buiten de invloed van opdrachtnemer. In dat geval worden verplichtingen opgeschort zolang de overmacht voortduurt.

11. Duur en beëindiging

• Overeenkomsten hebben de duur zoals in de opdracht vastgelegd.
• Partijen kunnen de overeenkomst schriftelijk beëindigen met inachtneming van een opzegtermijn van 30 dagen, tenzij anders overeengekomen.
• Bij faillissement of surseance van betaling kan de overeenkomst per direct worden beëindigd.

12. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam. Partijen streven naar een oplossing via mediation voordat zij naar de rechter stappen.

Laatste update: januari 2024.